 представляет тренинг-семинар:
"Как выиграть переговоры
в жестких условиях"
18 - 19 сентября г.Киев
О тренинге:
Чтобы научиться этому, прежде всего необходимо узнать,
а что конкретно представляет из себя трудный клиент и трудные переговоры?
Вы научитесь технологии как правильно работать с возражениями и жалобами.
И как защищать свои интересы, сохраняя хорошие отношения с клиентами.
А также как эффективно общаться с налоговой инспекцией, налоговой полицией и чиновниками.
Кроме этого как эффективно решать и выигрывать переговоры в жестких условиях, как правильно решить вопросы цены.
Программа построена на сочетании лекционного материла, обсуждения, ролевых игр и психотехнологий.
Основные темы тренинга:
Анализ индивидуальных трудностей во время переговоров.
Психокомплексы как мишени мотивации людей.
Психотипы трудных клиентов и их особенности.
Приемы скрытого гипноза.
Три стиля общения с трудными клиентами:
- симпатия,
- доверие,
- интерес.
Техники вызывания симпатии, доверия, интереса.
Психологическое каратэ.
Психологическое айкидо.
Искусство торга.
Искусство словесной дуэли.
"Модель Джокера"
Алгоритм решения конфликтных ситуаций.
Автор программы и тренер: Игорь Олегович Вагин
Информация об Игоре Вагине >>>
Регламент проведения:
Общая продолжительность занятий - 2 полных дня.
Условия участия:
Занятия проводятся в центральной части г.Киева;
Стоимость участия одного человека - 1600 грн (без НДС, единый налог);
При участии группы из двух и более человек предусмотрены скидки;
Участие в тренинге только по предварительной записи.
Запись на тренинг:
по адресу evgen@razvitie.com.ua,
по тел. (044) 2470109 и/или (067) 4065935
Контактное лицо: Евгений Дейнеко
|
